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Konfliktbewältigung
- Kennzeichen, Ursachen, Auswirkungen von Konflikten kennen
- Persönlichen Konfliktlösungsstil reflektieren
- Methode zur Vorbereitung und Durchführung eines Konfliktgesprächs
- Kommunikationsmethoden im Konflikt
- Erfolgversprechende Konfliktlösungsstile lernen
Die konkreten Inhalte erarbeiten wir gemeinsam nach Ihren persönlichen Wünschen. Gerne berate ich Sie und gebe Ihnen weitere Informationen.